La création d’une fiche Google My Business est une étape cruciale dans la stratégie digitale d’une entreprise. Il s’agit de la carte de visite digitale de votre établissement. Tout aussi importante pour les TPE/PME que pour les grandes organisations, elle est un outil gratuit au service de votre référencement local.
Dans cet article vous trouverez un guide pratique des étapes pour créer votre fiche Google My Business de zéro.
Fini la théorie, passons sans plus attendre à la pratique. Il faut savoir que si votre établissement existe déjà depuis un petit moment et que vous avez une présence minime sur internet il est possible que celui-ci ait déjà une fiche MyBusiness.
En effet, les robots de Google récupèrent toutes les données qu’ils trouvent sur le net à propos de votre établissement pour en faire une synthèse et créer votre fiche automatiquement. De plus les internautes ont eux aussi la possibilité de suggérer des informations sur votre établissement en cas de manquement.
Pour en avoir le cœur net, faites une rapide recherche Google sur le nom précis de votre établissement. S’il apparaît dans les emplacements cités dans cet article : les avantages de Google My Business, c’est qu’une fiche existe déjà. Il est donc très important de reprendre le contrôle sur les informations diffusées à votre égard et de les compléter le plus précisément possible. Ce sujet fera l’objet d’un autre article pour savoir comment faire une demande de propriété d’une fiche d’établissement.
Dans cette partie nous allons donc vous montrer comment créer la fiche Google My Business de votre établissement à partir de zéro.
Avant de vous lancer dans la création de votre carte de visite en ligne voici quelques prérequis :
Lors de la création de votre fiche, vous aurez à tout moment la possibilité de revenir sur les étapes précédentes en cas d’erreur. De plus vous pourrez modifier l’intégralité des informations de votre fiche une fois créée.
Vous êtes prêt ? C’est partie ! Cliquez sur les images pour les agrandir
1) Allez sur le site officiel Google My Business puis cliquez sur le bouton COMMENCER pour vous connecter à votre compte Google :
2) Renseignez le nom de votre établissement puis cliquez sur suivant.
3) Saisissez l’adresse complète de votre établissement. Cochez uniquement la case « Je fournis des biens et des services à mes clients » si vous vous déplacez chez vos clients (biens ou services à domicile) et que vous accueillez également vos clients. Cochez en plus la case « Masquer mon adresse » si vous vous rendez chez vos clients mais que vous ne les accueillez pas. Cette option n’affichera que votre région. Ne cochez aucune case si vous accueillez seulement vos clients.
4) Si vous n’avez coché aucune case, rendez-vous directement à l’étape 5 de ce guide. Autrement vous êtes amené à choisir une ou plusieurs zones desservies par votre établissement.
5) Maintenant vous devez choisir la catégorie qui décrit le mieux votre activité. C’est une étape importante pour bien préciser quel type d’établissement vous gérez aux yeux de Google mais aussi de vos futurs clients.
6) Cette étape est facultative mais fortement conseillée. Renseignez le numéro de téléphone et l’URL du site de votre établissement auxquels vos clients pourront vous contacter.
7) Sélectionnez si oui ou non vous désirez recevoir des conseils personnalisés de la part de Google par e-mail.
8) Cliquez sur TERMINER pour passer à l’étape de validation de votre fiche établissement.
9) Pour valider votre fiche, la méthode consiste à recevoir un courrier par voie postale contenant un code de vérification. N’oubliez pas de renseigner un nom pour le destinataire. Si vous souhaitez faire valider votre fiche MyBusiness plus tard cliquez sur « Essayer une autre méthode », puis sur le bouton « Plus tard ». Cliquez sur « Courrier postal » pour recevoir votre code (environ 5 jours de délai).
10) Lorsque vous serez en possession de votre fameuse lettre, rendez-vous sur la page de vérification en vous connectant à votre compte Google. Saisissez le code puis cliquez sur « Envoyer » pour terminer la validation de votre fiche.
Il peut arriver que votre demande de validation soit égarée par un tiers ou par vous-même. Si c’est le cas, pas de panique ! Vous pouvez toujours demander un nouveau code en vous connectant à votre compte Google My Business puis en cliquant sur « Demander un autre code ».
Félicitations, vous avez créé une fiche Google My Business pour votre établissement !
Maintenant que votre établissement est inscrit, vous allez pouvoir remplir sa fiche My Business pour améliorer sa visibilité en ligne.
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